RC-20 jest zdalnym pilotem do bezpośredniego odtwarzania z odtwarzaczy CD-500/CD-500B i innych obsługiwanych urządzeń Tascam. Oferuje 20 dużych przycisków do bezpośredniego włączenia do 20 ścieżek, kroków programu lub list odtwarzania z podłączonego urządzenia. Przycisk STOP/LOAD pozwala na zatrzymanie odtwarzania i szybkie załadowanie ścieżek, jeśli połączone urządzenie jest w trybie odtwarzania, który obsługuje tę funkcję. Podłączenie odbywa się poprzez kabel o długości 3,9m ze złączem TRS 2,5mm. Wskaźnik świeci się, gdy wtyczka jest podłączona do kompatybilnego urządzenia i urządzenie jest zasilane.
Dzięki przejrzystemu układowi i wystarczającej ilości miejsca na paski do opisywania nad przyciskami, RC-20 jest idealny w każdej sytuacji, w której właściwy utwór musi zostać odtworzony we właściwym czasie, np. w teatrach, występach na żywo lub w rozgłośniach (zapowiedzi, jingle itp.)